桂林試點(diǎn)金融糾紛快速審理機(jī)制
本報桂林8月22日電 (龐革平、何敏艷)近日,350件信用卡糾紛案件在廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)人民法院開庭。法院啟動金融糾紛快速審理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)案件快速審理、快速判決、快速執(zhí)行。
為優(yōu)化營商環(huán)境,同時保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益, 促進(jìn)金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,今年上半年,桂林市中級人民法院啟動了金融糾紛快速審理機(jī)制試點(diǎn)工作。各試點(diǎn)法院通過“訴前調(diào)解+網(wǎng)上立案+快速裁判”一站式金融糾紛快速解決機(jī)制,合理配置糾紛解決資源,依法高效解決糾紛,統(tǒng)一裁判尺度,快速審理,提高審判效率。其中,七星區(qū)法院通過推出“線上全流程訴前多元解紛平臺”,將最短審理周期縮減到7天,平均審理周期為18天,平臺自上線以來已經(jīng)成功化解了2180件案件,幫助銀行機(jī)構(gòu)節(jié)約訴訟成本239.8萬元。
參與試點(diǎn)工作的桂林銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,金融糾紛快速審理機(jī)制能夠高效解決糾紛,有效降低催收成本,客戶對銀行機(jī)構(gòu)的有效投訴也明顯下降。
《 人民日報 》( 2021年08月23日 11 版)
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